Theo đó, cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo yêu cầu, các Đảng uỷ trực thuộc Trung ương, các bộ, cơ quan, các tỉnh, thành phố cung cấp thông tin liên hệ của các đồng chí phụ trách về chuyển đổi số.

Đối với các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, cần rà soát, cập nhật và ban hành trước ngày 01/7/2025 các quy định để thống nhất quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng các cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin và các quy định khác có liên quan của tỉnh, thành phố theo tổ chức, bộ máy mới, bảo đảm thống nhất, liên thông, đồng bộ như: Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; Hệ thống truyền hình hội nghị; Hệ thống quản lý văn bản và hồ sơ công việc; Thư điện tử; Quy chế hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công; Các biểu mẫu văn bản hành chính; Công bố, công khai thủ tục hành chính; Quy trình nội bộ...

Đồng thời, khẩn trương thành lập Tổ Công tác của tỉnh, thành phố theo hướng dẫn tại Chương VIII Sổ tay hướng dẫn để triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW, trong đó Tổ Công tác cần được chia thành các nhóm phụ trách về: (1) Thể chế, pháp lý; (2) Hạ tầng kỹ thuật và an toàn thông tin; (3) Nền tảng, ứng dụng và dữ liệu; (4) Nguồn nhân lực; (5) Truyền thông. Tăng cường cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại cơ quan cấp tỉnh xuống cấp xã, phường để hỗ trợ việc xây dựng, hoàn thiện thể chế, pháp lý và giải quyết thủ tục hành chính tại cơ sở.

Sổ tay hướng dẫn được chia làm 4 phần, 10 chương, gồm:

Chương 1 thống nhất nhận thức trong toàn hệ thống chính trị về tầm quan trọng, tính cấp bách và các mục tiêu cốt lõi của Kế hoạch số 02 -KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ/ nhanh và hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xép tổ chức lại bộ máy của hệ thống chính trị, đảm bảo mọi hành động đều hướng về một mục tiêu chung, một tinh thần chỉ đạo xuyên suốt.

Chương 2 đưa ra mô hình tổng thể, khái quát các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm của Kế hoạch, giúp các cấp, các ngành nắm vững “phải làm gì” để đạt được các mục tiêu đã đề ra. Các nhiệm vụ được cấu trúc thành 6 nhóm giải pháp trụ cột và 3 giải pháp đột phá mang tính dẫn dắt.

Chương 3 mô tả chi tiết mô hình tổ chức để triển khai Kế hoạch 02 được mô tả chi tiết, làm rõ vai trò, nhiệm vụ và mối quan hệ phối hợp giữa các cấp, các cơ quan, đơn vị. Đây là “bản đồ tác chiến” giúp tất cả các bên liên quan hiểu rõ vị trí, trách nhiệm của mình trong một cơ chế vận hành tổng thể.

Ở các chương tiếp theo mô tả quy trình vận hành cốt lõi của Trung tâm chỉ huy và các bên liên quan; Cẩm nang hành động cho các đối tượng (cẩm nang hành động dành cho trung tâm chỉ đạo, giám sát, điều hành; cẩm nang dành cho 6 nhóm công tác của Ban Chỉ đạo Trung ương; cẩm nang dành cho đầu mối các bộ, ngành, cơ quan trung ương; cẩm nang dành cho cấp tỉnh, cấp xã và cho doanh nghiệp cung cấp giải pháp).

Về nội dung Kế hoạch số 02, hướng dẫn cung cấp đầy đủ các mẫu kế hoạch triển khai chi tiết của địa phương, mẫu quyết định thành lập tổ công tác cấp tỉnh; tổ công tác đối ứng triển khai kế hoạch; tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại xã, phường, thị trấn; mẫu kịch bản chuyển đổi hệ thống; mẫu kịch bản vận hành sau sáp nhập; mẫu báo cáo số liệu hàng ngày; danh mục các thủ tục hành chính trọng yếu cần ưu tiên; danh sách các nhiệm vụ theo cơ quan chủ trì; danh sách các đầu mối liên hệ và sơ đồ tổng thể mô hình tổ chức, giám sát, điều hành…).